Penggunaan internet yang semakin luas memunculkan banyak platform digital untuk berbelanja, termasuk E-Commerce dan Marketplace. Namun, masih banyak konsumen yang salah mengartikan antara kedua platform ini. Apa sebenarnya perbedaan antara E-Commerce dan Marketplace?
E-Commerce
E-Commerce adalah platform digital yang digunakan untuk menjual produk secara online. Pada umumnya, produk yang dijual pada E-Commerce adalah produk-produk milik pemilik E-Commerce tersebut. Dalam artian, pemilik E-Commerce menjadi penjual dan pembeli dalam satu platform. Pembeli yang menggunakan E-Commerce akan membeli produk tersebut secara langsung dari pemilik E-Commerce.
Contohnya adalah Tokopedia, Blibli, Shopee dan masih banyak lagi platform E-Commerce lainnya.
Kelebihan dari E-Commerce adalah karena pemilik E-Commerce yang merawat dan mengatur produk, maka kualitas produk dan pengiriman bisa dijamin lebih baik. Selain itu, beberapa E-Commerce menawarkan layanan pengantar produk, sehingga barang yang dibeli akan diantarkan langsung ke alamat pembeli.
Namun, kekurangan dari E-Commerce adalah terkadang harga produk yang dijual pada platform tersebut lebih mahal dibandingkan dengan platform lainnya. Hal ini disebabkan oleh adanya margin profit yang diambil pemilik E-Commerce (penjual) tersebut.
Marketplace
Marketplace adalah platform digital yang mempertemukan penjual dengan pembeli. Produk-produk yang dijual pada Marketplace bukanlah milik Marketplace tersebut, melainkan milik penjual. Penjual akan menggunakan platform tersebut untuk memasarkan produk dan menemukan konsumen.
Contohnya adalah Bukalapak, Lazada, dan Zalora.
Kelebihan dari Marketplace adalah pembeli memiliki banyak pilihan produk dari berbagai penjual. Di samping itu, harganya lebih murah karena penjual tidak mengambil margin yang tinggi seperti halnya yang terjadi pada E-Commerce. Selain itu, pembeli bisa menemukan produk-produk yang unik atau langka, yang mungkin tidak ada pada E-Commerce.
Namun, ada juga kekurangan dari Marketplace. Kualitas produk dan layanan pengiriman tidak terjamin, karena bukan Marketplace yang mengatur produk tersebut melainkan penjual.
Kesimpulan
Ringkasnya, perbedaan antara E-Commerce dan Marketplace adalah pada siapa yang memiliki barang dan siapa yang menjualnya. Pada E-Commerce, pemilik platform adalah juga pemilik barang yang dijual, sedangkan pada Marketplace, barang dan penjual berbeda.
Jadi, jika Anda ingin membeli produk tertentu dan tidak terlalu memperdulikan pilihan penjual, maka Marketplace bisa menjadi pilihan yang tepat. Namun, jika Anda lebih memperdulikan kualitas produk dan pengiriman, serta tidak terganggu dengan harga yang lebih tinggi, maka E-Commerce bisa menjadi pilihan yang tepat.
Bagaimanapun juga, penting bagi konsumen untuk selalu berhati-hati dalam berbelanja online, membandingkan harga dan meneliti ulasan dari pembeli sebelum memutuskan untuk membeli.
Jangan khawatir, saat ini sudah banyak website yang memantau harga dan ulasan dari berbagai platform belanja online, sehingga memudahkan konsumen untuk membuat keputusan yang tepat.
Rasakan bedanya belanja di E-Commerce dan Marketplace dengan memilih sesuai kebutuhan Anda. Happy shopping!
