TikTok telah menjadi salah satu platform sosial media terpopuler di dunia, khususnya di kalangan generasi muda. Hilangnya WIB dan durasi video yang sangat singkat telah membuat TikTok menjadi platform yang menyenangkan dan pastinya efektif sebagai media pemasaran. Selain itu, TikTok juga menjadi fenomena dalam hal perdagangan online.
Dalam dunia perdagangan online TikTok, dua istilah yang sering digunakan adalah TikTok Shop dan TikTok Seller. Kedua istilah ini memiliki perbedaan yang cukup signifikan. Berikut adalah ulasan tentang perbedaan antara TikTok Shop dan TikTok Seller.
TikTok Shop
TikTok Shop adalah fitur yang diperkenalkan oleh TikTok untuk memudahkan pengguna membeli produk yang ditampilkan oleh pembuat konten. Pengguna hanya perlu meng-klik tombol hijau yang membawa pengguna langsung ke halaman produk, kemudian melakukan pembayaran melalui transfer bank, kartu kredit, atau dompet digital.
Untuk memulai menjual produk di TikTok Shop, pengguna harus menjadi kerjasama dengan TikTok dahulu, dan produk yang ditampilkan harus sesuai dengan kebijakan TikTok. Produk yang dijual oleh TikTok Shop haruslah dalam kategori barang-barang yang umum seperti kosmetik, kaos, atau produk-produk yang terkait dengan fashion dan gaya hidup.
TikTok Seller
TikTok Seller, di sisi lain, adalah pengguna TikTok yang menjual produk miliknya sendiri. Konten yang dibuat oleh TikTok Seller lebih bersifat promosi, dan penjualan dilakukan dengan menghubungi pembeli secara langsung melalui pesan atau live stream.
TikTok Seller harus mengunggah video atau konten yang menarik untuk menarik minat pembeli, dan harus melakukan promosi ekstensif di media sosial seperti Instagram atau Facebook. Selain itu, TikTok Seller juga harus mengakomodasi semua permintaan dan kebutuhan pembeli untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman dan kepuasan pelanggan.
Perbedaan Utama Antara TikTok Shop dan TikTok Seller
Perbedaan utama antara TikTok Shop dan TikTok Seller bisa disimak pada tabel berikut ini:
| TikTok Shop | TikTok Seller | |
|---|---|---|
| Produk | Produk dari Produsen lain | Produk milik sendiri |
| Pembayaran | Mengklik tombol pembayaran | Melalui pesan langsung |
| Konten | Pendek (3 detik) dan Tepat Sasaran | Berveariasi dan tergantung konten |
| Komunikasi dengan Pelanggan | Tidak ada | Melalui pengiriman pesan langsung |
| Keterlibatan dalam Transaksi/Komisi | Tinggi | Tidak ada |
Setelah melihat perbedaan antara TikTok Shop dan TikTok Seller, kini Anda dapat memilih mana yang tepat bagi kebutuhan bisnis Anda. Jika Anda adalah produsen produk tertentu, TikTok Shop dapat menjadi pilihan yang bagus, sedangkan jika Anda lebih suka berjualan secara langsung dan memiliki kontrol mutlak atas semua aspek bisnis Anda, TikTok Seller mungkin lebih cocok.
Pada akhirnya, memutuskan apakah Anda akan menjadi TikTok Shop atau TikTok Seller akan sangat bergantung pada kebutuhan dan tujuan bisnis Anda. Jika Anda memerlukan bantuan untuk memutuskan pilihan, jangan ragu untuk mendiskusikannya dengan para ahli di industri TikTok. Dan jangan lupa, pastikan Anda berusaha keras untuk menjadi unik, berbeda dan memberikan nilai tambah untuk calon pelanggan Anda.
